Nous le savons tous: un des meilleurs moyens d’augmenter et d’animer votre base de fans est de mettre en place un jeu-concours, proposant également une option virale. Ces jeux-concours Facebook peuvent prendre différentes formes : du Quiz au concours photos, en passant par le Tirage au sort, Instant-gagnant ou Test de personnalités.
Par exemple, le concours photo sera parfait en terme de viralité car vos participants souhaiteront obtenir le plus de vote possible. Ils n’hésiteront donc pas à partager leurs participations, inviter leurs amis et “répandre la bonne parole” auprès d’un maximum de monde : une communication gratuite pour votre marque !
Les marques mettent en place ce type de jeux-concours très régulièrement sur leurs pages. Non seulement utiles pour augmenter leur base de fans, ces jeux permettent également une véritable animation de page et un ciblage publicitaire pertinent.
Ce qu’il vous faut pour commencer
Quasiment tous les jeux-concours facebook sont lancés via des logiciels ou applications externes. Même si désormais Facebook autorise l’organisation de concours sur la Timeline, l’utilisation d’une application tierce reste intéressante sur de nombreux points.
Avant de choisir entre une application gratuite et une application payante, voici les questions que vous devriez vous poser :
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- Est-ce que l’application gratuite permet de récolter et d’exporter les adresses emails et autres informations qualifiées ?
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- Est-ce que votre offre gratuite vous donne accès à toutes les fonctionnalités de l’application ou devrez-vous acheter une version Premium?
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- Est-ce que la version gratuite de l’application vous permet de personnaliser votre formulaire ?
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- Est-ce que votre application gratuite fonctionne sur l’intégralité des navigateurs existants ?
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- Est-ce que votre application gratuite est compatible avec les mobiles / tablettes ?
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- Pouvez-vous personnaliser votre design ou utiliserez-vous un design low-cost ?
Si c’est gratuit …
Créer un jeu-concours qui fonctionnera parfaitement et proposera de nombreuses options nécessite du temps, de l’argent et des compétences. Pour être tout à fait honnête, de nombreux développeurs seraient prêts à faire ce développement en contrepartie d’une “petite” somme d’argent. 😉 L’utilisation d’une application gratuite pour une première opération est tout à fait envisageable. Ce n’est cependant pas une solution à envisager sur le long terme.
Si une application est gratuite, c’est en parti pour ces 3 raisons :
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- Son développeur estime que la qualité du produit ne mérite pas de contrepartie financière. (wow!)
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- C’est un “produit d’appel”. Les options dont vous avez réellement besoin ne sont pas gratuites et vous finirez par payer. Si, à première vue, il paraît gratuit, le produit est en fait payant.
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- Vous ne pourrez pas télécharger les informations récoltées ou pire, ces informations seront la propriété de l’éditeur de l’application dite gratuite. Finalement, l’éditeur se paye et c’est parfaitement le genre de situation que vous préfèreriez éviter.
Voici les limitations que vous pourriez rencontrer en utilisant une application gratuite :
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- Un design très (trop?) simple / basique
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- Impossible d’exporter la liste des participants
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- Peu d’options de modération
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- Incompatibilité possible avec les mobiles / tablettes
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- Difficultés d’identifier les tricheurs (et vous le savez, cela peut être un gros problème !)
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- Peu d’options de viralités
Au final, vous pourriez obtenir plus de frustrations que de satisfactions à utiliser une application gratuite. D’ailleurs, si une application gratuite est… gratuite… c’est peut-être parce qu’au final, l’objectif est de vous emmener vers une version payante.
Quelque part, c’est sans surprise : rien n’est gratuit ! Ou, comme on dit, “si c’est gratuit, c’est vous le produit“.
Réussir sa première fois
Utiliser une solution payante sera bénéfique sur le long terme. D’ailleurs, vous rentabiliserez certainement votre location d’application après la première utilisation. Le nombre de nouveaux prospects et clients avec qui vous rentrerez en contact sera important. Et surtout, vous aurez accès à leurs emails pour les contacter, quand vous le souhaitez. Si en plus vous offrez un lot attractif, vous serez surpris de la vitesse à laquelle vous obtiendrez de nouveaux contacts. Faire bien du premier coups (coût ?), c’est aussi s’éviter le mal de tête que pourra vous procurer le passage d’une version gratuite à une version payante.
Nous l’avons vu, une des raisons principales de l’organisation de jeux-concours sur Facebook par les marques, est de récolter des informations concernant leurs clients et potentiellement, augmenter les ventes. Avec une application gratuite, vous n’aurez pas forcément accès à ces informations.
Utiliser le bon outil dés le départ vous fera gagner du temps, de l’argent et vous permettra d’offrir à vos fans une meilleure expérience utilisateur. Faites vos devoirs 😉 et trouvez la solution qui répondra parfaitement à vos besoins avant de lancer votre jeu-concours Facebook.
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